Innovation – Octobre 2023
Découvrez les derniers sujets d’innovation sur le marché assurantiel pour le mois d’octobre.
- Les ransomwares évoluent : Risque cyber
- D’après Insurance Europe l’assurance n’est pas à haut risque
- GeoWatch Labs, l’IA et les satellites pour les rendements des cultures
- Fort potentiel de l’IA générative en assurance
Les ransomwares évoluent : Risque cyber
Lors d’une conférence sur la cybersécurité, le lieutenant-colonel Jean-François Laloyer a noté une augmentation de 43% des procédures judiciaires liées aux cyberattaques en cinq ans. Cependant, un grand nombre d’actes malveillants échappent à la détection, car seules 10% des ETI et des PME sont couvertes par une assurance cyber malgré le fait qu’elles subissent 45% des attaques. Les cyberattaques par rançongiciels ont évolué, avec des attaquants demandant des sommes plus modestes (5 000 à 10 000€) et les victimes préférant souvent payer plutôt que de signaler les attaques.
Les faux-supports (phishing) demeurent la première forme d’attaque signalée (41%), suivis par les ransomwares (30%). La Loi LOPMI a renforcé les moyens de lutte contre les cyberattaques, mais les entreprises trouvent la procédure de dépôt de plainte complexe, notamment en raison du délai de 72 heures imposé.
D’après Insurance Europe l’assurance n’est pas à haut risque
Insurance Europe, la fédération européenne de l’assurance et de la réassurance, se positionne par rapport à l’IA Act récemment adopté par le Parlement européen. Elle estime que l’assurance ne devrait pas être classée parmi les systèmes d’IA à haut risque. La fédération propose une définition claire des systèmes d’IA alignée sur l’approche de l’OCDE pour garantir la cohérence internationale.
Elle s’oppose à l’inclusion de l’assurance dans la catégorie à haut risque, sauf pour les cas d’IA conduisant à l’exclusion ou à la discrimination des individus en matière d’assurance. De plus, elle suggère que les produits d’investissement fondés sur l’assurance ne soient pas considérés comme des produits à haut risque. Le texte final de l’IA Act devrait être élaboré d’ici la fin de l’année en vue d’une application en 2026.
GeoWatch Labs, l’IA et les satellites pour les rendements des cultures
GeoWatch Labs, une start-up parisienne, utilise des données satellitaires, des informations climatiques, et l’intelligence artificielle pour suivre de manière précise les saisons agricoles et les rendements des cultures. Cette technologie permet aux acteurs de l’assurance paramétrique d’obtenir des informations sur l’état des saisons agricoles en temps réel, ainsi que des prévisions de rendement agricole.
Ils peuvent ainsi évaluer les profils de risque et décider de déclencher ou non des polices d’assurance. GeoWatch Labs travaille avec divers clients, y compris des assureurs paramétriques, des gouvernements, des organisations internationales, des entreprises privées, et des réassureurs. La société peut également aider les assureurs à anticiper les impacts et optimiser leurs coûts en envoyant des experts sur le terrain lorsque cela est nécessaire.
Fort potentiel de l’IA générative en assurance
L’IA générative a été abordée lors de l’atelier de CNP Assurances lors du congrès Reavie à Cannes. L’utilisation de l’IA générative dans le secteur de l’assurance est considérée comme une rupture majeure et révolutionnaire par les experts de l’industrie. Les IA génératives sont capables de traiter de nombreux cas d’usage dans différents domaines et langues, ce qui ouvre des possibilités d’innovation considérables.
Ces technologies peuvent être utilisées pour préparer des propositions de réponse structurées dans les centres de contact et pour la gestion des sinistres, de coder plus vite et de façon plus fiable à un coût réduit.
Bien que les avantages soient prometteurs, les entreprises reconnaissent qu’elles en sont encore largement à la phase d’expérimentation. L’IA générative nécessite un paramétrage précis pour éviter les biais, et les experts soulignent que l’humain doit rester au centre de son développement pour garantir son utilité au service du client.
Sources :
L’Argus de l’assurance, Risque cyber : les ransomwares évoluent
L’Argus de l’assurance, IA : l’assurance n’est pas à haut risque selon Insurance Europe
L’Argus de l’assurance, IA générative et assurance : un formidable potentiel à concrétiser
